Thu thập dữ liệu
Chính sách quyền riêng tư liệt kê các trường dữ liệu chúng tôi thu thập; điều khoản dịch vụ giải thích lý do pháp lý cho việc thu thập đó.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật nohu98 – Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản
Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hay tham gia bất kỳ phòng game nào trên nohu98, chúng tôi thu thập và bảo...
Thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiếtMã hóa thông tin thanh toánKhông chia sẻ cho bên thứ ba marketingBạn kiểm soát quyền truy cậpLưu trữ tuân thủ quy định Việt Nam
Những gì chúng tôi thu thập và lý do tại sao
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác thực tài khoản, xử lý giao dịch và gửi thông báo về rút tiền hoặc khuyến mãi. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được ghi lại
để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép; nếu bạn truy cập từ khu vực không được hỗ trợ, bạn chịu trách nhiệm tuân thủ luật địa phương. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ
ba và chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ
Cách liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ quyền riêng tư của chúng tôi qua bất kỳ kênh nào dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu nếu bạn yêu cầu.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa tài khoản tới địa chỉ email bảo mật của chúng tôi. Đính kèm tên tài khoản và mô tả ngắn về thông tin bạn muốn xem hoặc chỉnh sửa. Chúng tôi xác minh danh tính bằng câu hỏi bảo mật trước khi xử lý.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trong tài khoản nohu98 của bạn và chọn "Quyền riêng tư" trong menu chủ đề. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh và chuyển yêu cầu của bạn đến bộ phận tuân thủ để xử lý trong ngày.
Biểu mẫu tài khoản
Đăng nhập vào trang tài khoản của bạn, chọn "Cài đặt quyền riêng tư" và sử dụng biểu mẫu tích hợp để yêu cầu xuất dữ liệu hoặc hạn chế xử lý. Hệ thống tự động ghi nhận yêu cầu và gửi email xác nhận ngay lập tức.
TÍNH MINH BẠCH
Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư
Chúng tôi xây dựng chính sách này dựa trên nguyên tắc minh bạch và kiểm soát của người dùng. Mỗi biện pháp dưới đây phản ánh cam kết vận hành của nohu98...
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin thanh toán bạn nhập – từ số tài khoản MoMo đến mã PIN ZaloPay – đều được mã hóa SSL 256-bit trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Máy chủ của chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay CVV; chỉ mã token được giữ lại để xử lý rút tiền sau này.
Lưu trữ phân tán
Dữ liệu tài khoản được chia nhỏ và lưu trên nhiều cụm máy chủ riêng biệt. Thông tin nhận dạng cá nhân nằm ở cụm khác với lịch sử giao dịch, giảm thiểu nguy cơ rò rỉ hàng loạt nếu một điểm vào bị xâm nhập.
Kiểm toán bên thứ ba
Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập hàng quý. Báo cáo được lưu giữ trong ba năm và các lỗ hổng phát hiện được vá trong vòng bảy ngày. Bạn có thể yêu cầu tóm tắt kiểm toán qua email bảo mật.
Quyền truy cập nội bộ hạn chế
Chỉ bốn thành viên đội ngũ tuân thủ có quyền xem dữ liệu cá nhân đầy đủ. Nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ thấy tên hiển thị và lịch sử giao dịch đã được ẩn một phần. Mọi lượt truy cập vào hồ sơ nhạy cảm đều được ghi log và xem xét hàng tuần.
Thời gian lưu trữ rõ ràng
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong ba năm sau lần đăng nhập cuối cùng của bạn, đáp ứng yêu cầu lưu trữ giao dịch của pháp luật Việt Nam. Sau ba năm, hồ sơ tài khoản sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống chính và các bản sao lưu.
Cập nhật chính sách thường xuyên
Chúng tôi xem xét và cập nhật trang này mỗi sáu tháng để phản ánh thay đổi kỹ thuật hoặc quy định pháp lý mới. Khi có sửa đổi quan trọng, bạn sẽ nhận email thông báo và cần xác nhận chấp thuận trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.
NHẤT QUÁN TOÀN TRANG
So sánh chính sách quyền riêng tư nohu98 với các trang pháp lý khác
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi kết nối với các cam kết trong điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản. Bảng dưới đây...
Cookie và tracking
Chính sách cookie chi tiết các mã theo dõi được dùng trên trang nohu98; chính sách quyền riêng tư mô tả cách dữ liệu cookie được liên kết với tài khoản của bạn.
Chia sẻ dữ liệu
Điều khoản dịch vụ đề cập đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay; chính sách quyền riêng tư giải thích dữ liệu nào được chia sẻ và thời gian chia sẻ.
Bảo mật tài khoản
Hướng dẫn bảo mật tài khoản hướng dẫn thiết lập mật khẩu mạnh và xác thực hai yếu tố; chính sách quyền riêng tư xác nhận chúng tôi mã hóa dữ liệu đăng nhập khi lưu trữ.
Quyền yêu cầu xóa
Chính sách quyền riêng tư nêu rõ quyền yêu cầu xóa dữ liệu; điều khoản dịch vụ quy định thời hạn xử lý và ngoại lệ khi cần giữ lại để tuân thủ pháp luật.
Thông báo thay đổi
Chính sách quyền riêng tư cam kết thông báo trước sáu mươi ngày nếu có thay đổi lớn; điều khoản dịch vụ xác định các thay đổi nào được coi là lớn.
Cơ chế khiếu nại
Chính sách quyền riêng tư cung cấp email và chat để khiếu nại; điều khoản dịch vụ mô tả quy trình xem xét nội bộ và thời hạn phản hồi chính thức.
ĐIỂM NỔI BẬT TRANG
Các yếu tố thiết kế định hình trang chính sách này
Chúng tôi xây dựng trang quyền riêng tư với bố cục rõ ràng, giúp bạn tìm thấy thông tin về quyền truy cập, xóa dữ liệu và cách...
Ngôn ngữ dễ hiểu
Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt thông thường...
Mục lục neo liên kết
Đầu trang có danh sách các phần chính với liên...
Ví dụ thực tế
Thay vì chỉ nêu nguyên tắc chung, chúng tôi đưa...
Bảng so sánh quyền
Chúng tôi cung cấp bảng liệt kê các quyền của...
Thời gian cập nhật rõ ràng
Cuối trang hiển thị ngày sửa đổi gần nhất và...
Liên kết chéo tài liệu
Mỗi phần liên kết đến các trang pháp lý liên...
Câu hỏi phổ biến về chính sách quyền riêng tư nohu98
Chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay lần đầu, chúng tôi lưu ID giao dịch và số tiền để đối chiếu. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường.
Mọi thông tin thanh toán được mã hóa SSL 256-bit trước khi gửi đến máy chủ. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay CVV; chỉ giữ lại mã token từ nhà cung cấp thanh toán để xử lý rút tiền sau này. Token này được mã hóa riêng và lưu ở cụm máy chủ tách biệt với dữ liệu tài khoản.
Có. Đăng nhập vào tài khoản, chọn "Cài đặt quyền riêng tư" và nhấn "Yêu cầu xuất dữ liệu". Trong bảy ngày làm việc, chúng tôi gửi file JSON chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Bạn cần xác minh danh tính bằng câu hỏi bảo mật trước khi tải xuống.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cho công ty quảng cáo hay môi giới dữ liệu. Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng với lệnh hợp pháp.
Gửi yêu cầu xóa qua email bảo mật hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính, sau đó xóa hồ sơ trong mười ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch cần lưu ba năm theo quy định pháp luật sẽ được ẩn danh hóa ngay lập tức và xóa hoàn toàn sau thời hạn.
Chính sách quyền riêng tư này được viết cho người dùng Việt Nam và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam. Nếu bạn truy cập từ khu vực khác, bạn chịu trách nhiệm tuân thủ luật địa phương. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chúng tôi xem xét chính sách này mỗi sáu tháng. Khi có sửa đổi quan trọng, bạn nhận email thông báo trước sáu mươi ngày và cần xác nhận chấp thuận khi đăng nhập lần tiếp theo. Lịch sử phiên bản được lưu ở cuối trang để bạn so sánh các thay đổi cụ thể.